월마트(Walmart)의 역사, 창업자, 전망
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월마트(Walmart)의 역사, 창업자, 전망

by 완소이니 2023. 4. 13.
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세계적인 기업 월마트(walmart)

월마트(Walmart)의 역사

1962년, 샘 월턴은 작은 마을에서 월마트를 창립했다. 월마트는 물건을 저렴하게 판매하여 인기를 끌었고, 이후 꾸준한 성장을 거듭하며 미국 내에서 가장 큰 기업 중 하나가 되었다. 처음에는 샘 월턴이 직접 매장을 운영하고, 인근 지역에서 물건을 수입해 판매했다. 그러나 그는 자신의 비즈니스를 확장하기 위해 많은 창구를 만들어서, 더 많은 사람들이 월마트에 방문할 수 있도록 했다. 이후, 월마트는 제품군을 계속해서 확장하면서 신선한 식품, 전자 제품, 가구, 의류 등 다양한 제품들을 판매하기 시작했다. 이로 인해 월마트는 굉장히 빠르게 성장하면서 미국 내에서 다양한 지역에 매장을 개설했다. 그리고 1970년대에 월마트는 전국적으로 매장을 확장하면서, '사막의 거북'이라는 별명으로 불리게 되었다. 이어서 1980년대와 1990년대에는 월마트는 지속적인 성장을 이어가면서 매년 수십억 달러의 매출을 기록했다. 오늘날 월마트는 미국 이외에도 세계 여러 국가에서 매장을 운영하고 있다. 또한, 월마트는 더 많은 고객들이 제품을 구매할 수 있도록 인터넷을 통한 온라인 쇼핑 서비스를 제공하고 있다. 이러한 성장은 월마트의 경영 전략과 그들이 지속적으로 개선해 온 기술과 운영 방식, 그리고 고객 서비스의 향상에 기인한다. 그리고 월마트는 그들의 사회적 책임을 다하면서도 성장하고 있다. 예를 들어, 그들은 지역사회와 협력하여 취약 계층에게 식료품을 제공하거나 재난 지역에 도움을 주는 등의 사회적인 책임을 다하고 있다. 또한, 그들은 지속 가능한 경영을 추구하면서 탄소 배출량을 줄이고 친환경 제품을 판매하는 등의 환경 보호 활동에도 매진하고 있다. 하지만 월마트는 그들의 사회적 책임을 다하는 것이 그들의 경영 성과를 희생하는 것이 아니라고 믿는다. 실제로 그들은 사회적 책임을 다하는 것이 고객들에게 더 큰 가치를 제공하고, 그들의 비즈니스 성과에도 긍정적인 영향을 미친다고 생각한다. 그들은 이러한 사회적 책임을 다하면서도 경쟁 업체들과 경쟁하면서 성장해 나가고 있다. 이제는 전 세계적으로 많은 사람들이 월마트를 이용하고, 그들의 경제적 영향력은 매우 크다고 할 수 있다.

월마트(Walmart)의 창업자

월마트의 창업자는 사무엘 무어 월튼(Samuel Moore Walton)이다. 그는 1918년 3월 29일 미국 중서부 애쉬튼에서 태어났다. 그의 부모는 작은 농장을 운영하며, 그가 어릴 때 그의 가족은 부족한 경제 상황에 처했다. 그러나 그는 매우 근면하고 열심히 공부하여 많은 성과를 이루었다. 그는 1940년대 후반에 아칸소 대학교에서 경제학 학위를 받았으며, 그 후에 육군에 들어가 독일에 파병되었다. 그는 군대에서 인적 관계를 형성하고 경제 학문을 연구하면서 나중에 자신의 사업에 적용할 아이디어를 얻었다. 그는 군대를 제대하고 다양한 구매 대리 업무를 하면서 경제적 자금을 모았습니다. 이후 그는 1950년대에 제일 히드로스토어(First National Bank of Bentonville)라는 승인이 되지 않은 사이드 비즈니스를 시작했다. 그의 사업은 성장하며 그는 더 많은 지역의 소비자들에게 물건을 팔기 위해 대형 체인 스토어를 개발하는 아이디어를 얻었다. 그리하여, 1962년에 월마트의 첫 매장을 아캔소주 벤튼빌에 개장했다. 초기에는 지역상점들과 경쟁하였으나, 그는 대량 구매를 통해 낮은 가격으로 제품을 제공하고, 소비자들이 좋아하는 제품을 잘 골라서 판매하는 전략을 성공적으로 시행했다. 그리고 그의 전략은 성공적이었다. 월마트는 빠르게 성장하여 미국에서 가장 큰 소매 업체가 되었으며, 그의 건강한 경영 철학과 항상 고객을 중심으로 한 서비스는 브랜드의 성공적인 기반을 만들어냈다. 그는 또한 경영 전략에 적극적으로 기술을 도입했다. 1980년대 초반, 그는 바코드 스캐닝 시스템을 도입하여 빠른 주문 처리와 제고 관리를 가능하게 했다. 이 기술의 도입은 월마트와 같은 대규모 소매업체에서 지금까지 사용되고 있다. 또한 그는 제조업체와 직접 거래함으로써 중간 판매업자를 제거하여 제품 가격을 낮추고 소비자에게 더 많은 혜택을 제공하는 방법을 시도했다. 이러한 전략은 경쟁 업체들이 따라오기 어려워 월마트의 경쟁 우위를 굳건하게 했다. 그는 이러한 경영 전략과 노력으로 월마트를 미국에서 가장 큰 소매 업체로 만들었으며, 그의 창업정신과 경영 철학은 많은 기업가들에게 영감을 줬다. 그는 1992년에 사망했지만, 그의 유산은 월마트의 성장과 발전을 이어나가고 있으며, 그의 이념은 전 세계적으로 유행하고 있다. 현재 월마트는 전 세계에서 수천 개의 매장을 운영하며, 세계 최대 규모의 기업 중 하나로 자리 잡고 있다.

월마트(Walmart)의 전망

월마트는 최근 몇 년간 전통적인 소매업체로부터 온라인 소매업체로의 전환을 시도해왔다. 이러한 전환의 결과로 월마트는 아마존과 같은 대규모 온라인 소매업체와 경쟁하게 되었다. 그러나 월마트는 온라인 판매 분야에서도 매우 성장하고 있다. 2016년에는 Jet.com을 인수하여 온라인 판매 분야에서의 경쟁력을 높였다. 또한, 2018년에는 인공지능과 빅데이터 기술을 활용한 "매장 내 로봇 서비스"를 도입했다. 이로 인해 매장 내 고객 서비스와 제고 관리가 개선되어 더욱 효율적인 운영이 가능해졌다. 또한, 최근 월마트는 환경 보호와 지속 가능한 발전을 중요하게 생각하고 있다. 2025년까지 재생에너지를 사용하여 50%의 전기를 공급하고, 탄소 배출을 18% 감축하고자 하는 목표를 세웠다. 또한, 환경 친화적인 제품을 판매하고, 지속 가능한 재배법과 육성법을 사용한 제품을 홍보하고 있다. 이러한 노력들은 월마트의 지속 가능한 성장을 위한 중요한 요소 중 하나이다. 미국을 비롯한 세계 여러 국가에서 소비자들은 지속 가능성과 환경 보호에 대한 관심이 증가하고 있다. 이에 따라 월마트는 환경 보호와 지속 가능한 발전에 대한 노력을 지속적으로 이어나가고 있다. 마지막으로, 월마트는 디지털 기술과 빅데이터 분석 기술을 더욱 적극적으로 활용하여 소비자들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 방향으로 나아가고 있다. 이러한 노력을 통해 월마트는 더욱 다양한 고객층의 요구를 충족시키는 동시에, 경쟁 업체들과 경쟁력을 유지할 것으로 예상된다. 미국을 비롯한 전 세계적으로 소비자들은 더욱 편리하고 다양한 온라인 소매 서비스를 원하고 있다. 이에 따라 월마트는 온라인 소매 분야에서 경쟁 업체들과의 경쟁에서 선두로 나아가고 있다. 또한, 최근 COVID-19 팬데믹으로 인한 변화에 대응하기 위해, 월마트는 고객들이 안전하게 쇼핑할 수 있는 방법을 제공하고 있다. 월마트는 기업의 사회적 책임을 다하며, 지속 가능한 발전과 혁신을 추구하고 있다. 이러한 노력들이 월마트의 성장을 지속적으로 이끌어낼 것으로 기대해 본다.

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