구글 광고의 브랜드 키워드, 클릭 비용(CPC) 상승의 원인과 해결 방법

 

본 글에서는 구글 광고에서 브랜드 키워드가 어떻게 클릭당 비용(CPC)을 높이고 있는지, 그리고 이를 관리하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

브랜드 키워드의 CPC 상승 원인

많은 기업이 검색 광고에서 자사 브랜드 키워드를 사용하는데, 이는 검색 결과 상단에 노출되기 위해 필수적이라고 여겨집니다. 그러나 최근 브랜드 키워드에 대한 경쟁이 치열해지면서 CPC가 급등하는 현상이 발생하고 있습니다. 예를 들어, 한 온라인 쇼핑몰이 자체 브랜드 이름으로 광고를 게재할 때 경쟁사들이 해당 키워드를 타겟으로 삼으면서 입찰 경쟁이 심화되고, 그 결과 클릭 비용이 상승하게 되는 것입니다.

1. 경쟁사 간 입찰 경쟁

구글 광고의 입찰 시스템은 실시간 경매 방식으로 운영됩니다. 브랜드 키워드를 두고 여러 기업이 경쟁하게 되면, 그 키워드의 광고비가 자연스럽게 오릅니다. 예를 들어, 대형 전자제품 유통업체 A가 자사 브랜드명을 타겟으로 광고를 게재할 때, 경쟁사 B가 동일 키워드로 입찰하면 두 업체 모두 더 많은 예산을 투입해야 합니다. 결과적으로 이 경쟁이 CPC를 상승시키는 주요 요인입니다.

2. 구글의 품질 점수 영향

또 다른 중요한 요소는 구글의 품질 점수(Quality Score)입니다. 품질 점수가 높으면 광고비용을 낮출 수 있지만, 이 점수가 낮을 경우 높은 비용을 지불해야 상위에 노출됩니다. 구글은 광고의 관련성, 클릭률, 랜딩 페이지의 품질 등을 평가해 점수를 부여합니다. 즉, 브랜드 키워드 광고가 효과적으로 운영되지 않으면 품질 점수가 낮아져 CPC가 오르게 됩니다.

CPC 상승을 막는 전략

이처럼 브랜드 키워드의 CPC 상승은 불가피한 면이 있지만, 적절한 관리와 전략을 통해 그 영향을 최소화할 수 있습니다. 아래 몇 가지 방법을 소개합니다.

1. 브랜드 키워드의 필요성 재평가

브랜드 키워드 광고는 검색 결과 상단에 표시될 가능성을 높이지만, 항상 필요하지는 않습니다. 만약 기업의 SEO(검색 엔진 최적화)가 잘 되어 있다면, 굳이 비용을 들여 광고를 게재할 필요가 없을 수도 있습니다. 브랜드 검색 시 자연 검색 결과가 충분히 상단에 노출된다면 광고비를 절감할 수 있습니다.

2. 경쟁사를 주시하고 방어 전략 강화

경쟁사가 우리 브랜드 키워드에 대해 광고를 집행하고 있는지 면밀히 분석해야 합니다. 구글 광고에서는 경쟁사의 움직임을 추적하고, 그에 맞춰 방어 광고 캠페인을 설정할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 경쟁사의 입찰로 인한 CPC 상승을 억제할 수 있습니다.

3. 품질 점수 개선

구글의 품질 점수를 높이는 것이 CPC 절감을 위한 핵심 전략입니다. 광고 텍스트의 관련성을 높이고, 클릭률을 개선하며, 랜딩 페이지를 최적화해 품질 점수를 올릴 수 있습니다. 예를 들어, 고객들이 브랜드 광고를 클릭한 후 실제로 유용한 정보를 얻을 수 있도록 랜딩 페이지를 최적화해야 합니다.

결론

브랜드 키워드는 구글 광고에서 중요한 자산이지만, CPC가 상승하는 문제에 직면할 수 있습니다. 경쟁이 치열해지는 상황에서 이를 관리하는 것은 필수적이며, 광고의 효과를 극대화하려면 전략적인 접근이 필요합니다. 브랜드 키워드의 필요성을 재평가하고, 경쟁사 방어와 품질 점수 개선을 통해 CPC 상승을 억제하는 것이 중요합니다.